特定技能(宿泊)|ホテル・旅館の外国人採用ガイド
宿泊施設では、フロント、客室、附帯業務など職種が多様です。特定技能(宿泊)で受け入れる業務範囲を明確にし、技人国との切り分けを先に設計することが、許可率と運用安定の両面で重要です。

宿泊分野では、現場運用職(特定技能)と企画管理職(技人国)を先に分けて設計すると、採用と申請の両方が安定します。
ホテル・旅館・宿泊施設向け無料ガイド|在留資格整理
外国人採用とビザ、業務内容は本当に合っていますか?
技人国・特定技能宿泊・清掃業務の整理ポイントを解説。職務設計と受入れ体制を確認できる無料ガイド(LINE登録)へ。
無料ガイドを見る企業側で押さえるチェックリスト
- ✓宿泊分野の技能試験・日本語試験・評価調書の確認
- ✓フロント・客室・附帯業務の職務範囲を文書化
- ✓サービス標準・教育体制・苦情対応フローの整備
- ✓登録支援機関との支援計画と月次運用体制の確定
- ✓賃金・労働時間・休日設計を日本人同等以上で整備
- ✓繁忙期シフトを前提にした人員計画(残業・休日運用)を事前設計
制度の全体像(特定技能)
分野ごとに試験・評価・支援体制の要件が異なります。特定技能全般の流れは特定技能ビザの総合解説も併せてご確認ください。
どの在留資格が適切か(宿泊分野)
| 採用したい職務・場面 | 適切な在留資格 | 判断のポイント |
|---|---|---|
| フロント・客室・附帯業務など現場運用職を採用したい | 特定技能(宿泊) | 宿泊分野の現場実務に適した在留資格で、受入れ体制と支援計画の整備が鍵になります。 |
| 予約管理・収益管理・多言語マーケ等の企画管理職を採用したい | 技人国(ホテル) | 専門性の高い企画・管理職務は技人国で設計する方が整合しやすいです。 ホテル技人国ページを見る |
| 客室清掃の専従人員を中心に採用したい | 特定技能(ビルクリーニング) | 清掃専従に近い業務は宿泊よりビルクリーニング分野で整理する方が適切な場合があります。 ビルクリーニング分野を見る |
よくあるご質問
Qリゾートホテルとビジネスホテルで要件は変わりますか?
Q客室清掃を中心にした採用でも宿泊分野で申請できますか?
Q技人国(ホテル)との違いは何ですか?
Q宿泊分野の立上げで最初に着手すべきことは?
お問い合わせ前にすぐ分かること(料金・期間・書類)
Q. 初回相談で費用感は分かりますか?
A. はい。採用人数・職種・支援委託範囲を確認した上で、概算費用をその場で整理します。
Q. 許可までの期間は?
A. 案件ごとに差がありますが、採用計画から逆算したスケジュールを初回面談で作成します。
Q. 最初に準備すべき書類は?
A. 雇用条件、業務範囲、社内体制が分かる資料を優先すると、申請書類作成がスムーズです。
採用提案ケース・実績を見る
外国人採用の立ち上げや、留学生アルバイトから定期採用への移行など、よくあるご相談パターンをケースブック形式で公開しています。
宿泊の公開中求人(求職者向け)
求職者の方へ
「制度や手続きは分かった。でも今、宿泊でどんな求人が出ているの?」その答えは、公開中求人を見れば一気に近づきます。
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【ホテル】SNS運用・広報補助(アルバイト・パート)|東京都新宿区
SNS & PR support (part-time) | lodging brand | Shinjuku, Tokyo
東京都新宿区(勤務先は選考時にご案内) / Shinjuku Ward, Tokyo (work location confirmed at selection)時給1,300円以上(シフト・勤務日数により変動。実額は選考時にご確認ください) / From JPY 1,300/hour (confirm at selection).日本語:N2〜N1相当。投稿文作成・社内調整ができること。その他言語:英語(投稿補助に活かせると歓迎) / English — welcome for post support応募:日本国内在住の方のみ / Applications: Japan residents only詳細を見る →【ホテル】Webマーケティング(業務委託)|東京都新宿区
Web marketing support (contractor) | lodging brand | Shinjuku, Tokyo
東京都新宿区(リモート併用の可否は選考時確認) / Shinjuku Ward, Tokyo (remote mix confirmable at selection)時給1,300円(稼働時間・成果物により変動。実額は選考時にご確認ください) / Indicative JPY 1,300/hour (hours/deliverables vary; confirm at selection).日本語:N2〜N1相当。マーケ文作成・分析ができること。その他言語:英語(コンテンツ補助に活かせると歓迎) / English — welcome for content support応募:日本国内在住の方のみ / Applications: Japan residents only詳細を見る →【ホテル】人事採用アシスタント(アルバイト・パート)|東京都新宿区
HR recruitment assistant (part-time) | lodging operator | Shinjuku, Tokyo
東京都新宿区(本社勤務) / Shinjuku Ward, Tokyo (head office)時給1,300円〜1,600円(シフト・勤務日数により変動。実額は選考時にご確認ください) / JPY 1,300–1,600/hour (confirm at selection).日本語:N1相当。応募者対応・日程調整・文書対応ができること。応募:日本国内在住の方のみ / Applications: Japan residents only詳細を見る →
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SMさん(バングラデシュ出身・技人国・ホテル・JLPT N2)
バングラデシュ日本語:N2バングラデシュ出身で、東京都在住。技術・人文知識・国際業務の在留資格でホテル・接客の勤務経験がある。JLPT N2。引き続き技人国のまま、ホテル・接客の仕事を希望している。
プロフィールを見る →KMさん(ミャンマー出身・宿泊・JLPT N2)
ミャンマー日本語:N2ミャンマー出身で、東京都在住。いまは就労の在留で、N2相当の日本語力がある。宿泊の仕事を希望しており、長く安定して働ける職場を探している。
プロフィールを見る →WZさん(中国出身・宿泊・JFT-Basic)
中国日本語:JFT-Basic中国出身で東京都在住。特定技能の在留資格で、JFT-Basicの日本語力を生かし宿泊の職場を希望。詳細は面談で確認する。
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